MultiPortal Personas
El CoonfiPortal Transaccional es una plataforma virtual por medio de la cual el asociado podrá realizar transferencias de dinero y compras con altos estándares de seguridad desde su computador o celular.
Servicios
- Pague sus aportes y productos con la Cooperativa.
- Usted podrá realizar compras y pagos de servicios públicos en línea, por medio de la plataforma PSE.
- Programe sus pagos y transferencias, ahorrando tiempo y evitando desplazarse a la Cooperativa.
- Consulte sus saldos en estados de cuenta de sus Ahorros a la vista y aportes.
- Consulte sus obligaciones crediticias vigentes con la Cooperativa
- Envía, recibe y solicita dinero de forma inmediata a través de transfiya.
- Realice transferencias de dinero entre sus cuentas de ahorros.
- Realice transferencias de dinero entre las cuentas intercooperativas que hagan parte de la Red Coopecentral.
- Realice transferencias interbancarias a otras cuentas de ahorros, por medio del codigo interbancario (CCI), suministrado por la cooperativa.
- Realiza retiro de dinero sin tarjeta, utilizando los cajeros Servibanca.
- Bloqueo de canales de servicios (mensajes transaccionales a correo, mensajes de texto, PSE, y demas).
- Bloqueo de tarjeta debito.
- Personalizar cada uno de sus productos.
Beneficios, Requisitos, Recomendaciones y Soporte
- Realizar operaciones las 24 horas del día desde cualquier computador o móvil con acceso a Internet.
- Seguimiento permanente a cada una de sus transacciones.
- Mayor seguridad con la generación de un código enviado a su correo electrónico y por medio de un mensaje de texto a su celular.
- Notificación a través de mensaje de texto de las transacciones realizadas.
- Agilidad y facilidad en las operaciones.
- Reduce el manejo y traslado del efectivo.
- Notificación mediante mensaje de texto por uso de su cuenta MultiPortal Transaccional en un equipo inusual.
- Ser asociado
- Tener aperturada una cuenta de ahorros a la vista
- Tener los datos actualizados
- Comprometerse a realizar como mínimo una transacción al mes utilizando el Multiportal o App Red Coopcentral
- Realice sus transacciones únicamente desde equipos de uso personal, en su casa u oficina, evite el uso de equipos ubicados en sitios públicos que no sean de absoluta confianza como los café Internet, salas universitarias o lugares donde extraños puedan tener acceso a su información confidencial.
- Nunca ingrese a través de enlaces en correos electrónicos falsos (phishing), que puedan llevarle a sitios fraudulentos. Recuerde que COONFIE no solicita información confidencial por este medio.
- El Usuario, la Clave Principal es personal e intransferible, no se puede compartir con nadie, darlas a conocer generará riesgos de fraudes.
- Utilice contraseñas fáciles de recordar para usted, no utilice fechas de nacimiento, número de documento de identidad, dirección o teléfonos, memorícelas y no las escriba en ningún lugar, en caso de olvidar la clave debe ingresar al Multiportal Transaccional para restablecerla.
- COONFIE nunca solicitará el cambio de claves a través de correo electrónico o mensajes de texto.
- Nunca preste su cuenta para recibir fondos cuyo origen usted desconoce.
- Tener instalado en su PC un navegador como Internet explorer 9, Firefox 40, Chrome 45, Safari 9 y Opera 35 o superiores
- El Multiportal Transaccional no permite conexiones simultáneas, por lo tanto el usuario solo podrá tener una única sesión activa.
- Asegurarse de cerrar sesión del Multiportal Transaccional una vez termine las transacciones para evitar que otros ingresen a ella.
Si tiene algún inconveniente para ingresar por favor contáctenos:
- PQRSF
- Tel: 872 5100 primera opción 1, segunda opción 1.