El CoonfiPortal Transaccional es una plataforma virtual por medio de la cual el asociado podrá realizar transferencias de dinero y compras con altos estándares de seguridad desde su computador o celular.

SERVICIOS

PAGOS

  • Pague sus aportes y productos con la Cooperativa.

  • Usted podrá realizar compras y pagos de servicios públicos en línea, por medio de la plataforma PSE.

  • Programe sus pagos y transferencias, ahorrando tiempo y evitando desplazarse a la Cooperativa.

CONSULTAS

  • Consulte sus saldos en estados de cuenta de sus Ahorros a la vista y aportes.

  • Radique sus solicitudes a través del link «SOLICITUDES» en el CoonfiPortal Transaccional.

  • Consulte sus obligaciones actuales con la cooperativa.

TRANSFERENCIAS

  • Realice transferencias de dinero entre sus cuentas de ahorros.

  • Realice transferencias de dinero entre las cuentas intercooperativas que hagan parte de la Red Coopecentral.

  • Realice transferencias interbancarias a otras cuentas de ahorros, por medio del codigo interbancario (CCI), suministrado por la cooperativa.

OTROS SERVICIOS

  • Solicite su código OTP por medio del botón «SOLICITUDES» seleccionando «EFECTIVO YA!» y retire en cajeros SERVIBANCA sin tarjeta.

  • Bloqueo de canales de servicios (mensajes transaccionales a correo, mensajes de texto, PSE, y demas).

  • Bloqueo de tarjeta debito.

  • Descargue movimiento de cuentas de ahorros.

  • Personalizar cada uno de sus productos.

  • Solicitar el codigo interbancario de cada uno de sus productos.

BENEFICIOS, REQUISITOS, RECOMENDACIONES Y SOPORTE

  • Realizar operaciones las 24 horas del día desde cualquier computador o móvil con acceso a Internet.

  • Seguimiento permanente a cada una de sus transacciones.

  • Mayor seguridad con la generación de un código enviado a su correo electrónico y por medio de un mensaje de texto a su celular.

  • Notificación a través de mensaje de texto de las transacciones realizadas.

  • Agilidad y facilidad en las operaciones.

  • Reduce el manejo y traslado del efectivo.

  • Notificación mediante mensaje de texto por uso de su cuenta CoonfiPortal Transaccional en un equipo inusual.

Requisitos para registrarse al CoonfiPortal Transaccional

  • Acerquece a la oficina mas cercana y actualice sus datos personales.

Pasos para acceder al CoonfiPortal Transaccional

  • Realice sus transacciones únicamente desde equipos de uso personal, en su casa u oficina, evite el uso de equipos ubicados en sitios públicos que no sean de absoluta confianza como los café Internet, salas universitarias o lugares donde extraños puedan tener acceso a su información confidencial.

  • Nunca ingrese a través de enlaces en correos electrónicos falsos (phishing), que puedan llevarle a sitios fraudulentos. Recuerde que COONFIE no solicita información confidencial por este medio.

  • El Usuario, la Clave Principal es personal e intransferible, no se puede compartir con nadie, darlas a conocer generará riesgos de fraudes.

  • Utilice contraseñas fáciles de recordar para usted, no utilice fechas de nacimiento, número de documento de identidad, dirección o teléfonos, memorícelas y no las escriba en ningún lugar, en caso de olvidar la clave debe ingresar al Multiportal Transaccional para restablecerla.

  • COONFIE nunca solicitará el cambio de claves a través de correo electrónico o mensajes de texto.

  • Nunca preste su cuenta para recibir fondos cuyo origen usted desconoce.

  • Tener instalado en su PC un navegador como Internet explorer 9, Firefox 40, Chrome 45, Safari 9 y Opera 35 o superiores

  • El Multiportal Transaccional no permite conexiones simultáneas, por lo tanto el usuario solo podrá tener una única sesión activa.

  • Asegurarse de cerrar sesión del Multiportal Transaccional una vez termine las transacciones para evitar que otros ingresen a ella.

Si tiene algún inconveniente para ingresar por favor contáctenos:

  • coonfie@coonfie.com

  • Tel: 872 5100 ext: 1121, 1122

  • HORARIO: Lunes a Viernes 8:00 am a 12:00 m y 2:00 pm a 6:00 pm, sabados: 8:00 am a 12:00 m

VÍDEOS TUTORIALES

X